Der Fehler -710 entsteht, wenn eine fehlerhafte Installationsdatei die korrekte Aktivierung der CoPilot App verhindert. Beheben Sie den Fehler wir folgt:
- Führen Sie eine Wiederherstellung Ihrer Lizenz(en) in CoPilot durch (siehe Artikel Lizenzwiederherstellung - V10). Sollte dies nicht helfen,
- gehen Sie zu Ihren iPad/iPhone Einstellungen und wählen Sie CoPilot > Lizenz zurücksetzen. Starten Sie CoPilot wieder, melden Sie sich mit Ihrer CoPilot ID an und stellen Sie Ihre Lizenz(en) wieder her. Falls das nicht funktioniert,
- Löschen Sie CoPilot und installieren Sie die App erneut.