Se vuoi aggiornare il sistema operativo o sostituire il tuo dispositivo Android, segui le istruzioni di seguito per disinstallare e reinstallare CoPilot.

Scegli il sistema operativo in uso sul tuo dispositivo.

Android Apple Windows Laptop

 

Reinstallare su dispositivo Android

Consigliamo di effettuare un back-up locale [sul computer] dei seguenti files contenuti nella cartella com.alk.copilot.* :

  • recents.lst (contenente le destinazioni recenti)
  • favorites.lst (contenente le destinazioni preferite)
  • tutti i file con estensione .trp (contenenti gli itinerari salvati) 


Se hai acquistato CoPilot dal Google Play Store, segui queste istruzioni:

  1. Se desideri salvare i preferiti e le destinazioni recenti, puoi effettuare il back up su cloud, attraverso il percorso     e selezionando Ripristino dalla Cloud > Esegui il backup alla  Cloud.
  2. Rimuovi CoPilot, assicurandoti di rimuovere la cartella com.alk.copilot.mapviewer dal dispositivo.
  3. [Sul nuovo dispositivo] vai al Google Play Store e scarica di nuovo CoPilot (assicurati di esserti autenticato allo store con l'account utilizzato per acquistare CoPilot).
  4. Una volta installato, lancia CoPilot e scegli di registrarti come utente esistente per ripristinare le licenze (usa lo stesso ID CoPilot utilizzato nel dispositivo precedente)
  5. Scarica di nuovo le mappe da MyCoPilot> Le mie Mappe
  6. Se hai eseguito il back up su cloud come spiegato in precedenza prima della rimozione del software, potrai ripristinarlo seguendo il percorso e scegliendo Ripristino dalla Cloud > Esegui il ripristino dalla Cloud.

 

Reinstallare su dispositivo Apple (iOS)

  1. Se desideri salvare i preferiti e le destinazioni recenti, puoi effettuare il back up su cloud, attraverso il percorso     e selezionando Ripristino dalla Cloud > Esegui il backup alla  Cloud.
  2. Disinstalla CoPilot, tenendo premuta l'icona dell'applicazione e successivamente la X in alto a sinistra
  3. [Sul nuovo dispositivo] vai all'AppStore e scarica di nuovo CoPilot (assicurati di esserti autenticato allo store con l'account utilizzato per acquistare CoPilot).
  4. Una volta installato, lancia CoPilot e scegli di registrarti come utente esistente per ripristinare le licenze (usa lo stesso ID CoPilot utilizzato nel dispostivo precedente)
  5. Scarica di nuovo le mappe da MyCoPilot> Le mie Mappe
  6. Se hai eseguito il back up su cloud come spiegato in precedenza prima della rimozione del software, potrai ripristinarlo seguendo il percorso   e scegliendo Ripristino dalla Cloud > Esegui il ripristino dalla Cloud.


Reinstallare su Laptop Windows 

 


  1. Se desideri salvare i preferiti e le destinazioni recenti, puoi effettuare il back up su cloud, attraverso il percorso     e selezionando Ripristino dalla Cloud > Esegui il backup alla  Cloud.
  2. *Assicurati di avere l'opzione "mostrare file nascosti" abilitata. Per fare ciò, apri Windows Explorer aprendo qualsiasi cartella; scegli Organizza > Impostazioni Ricerca > Mostrare >Mostra cartelle o file nascosti > Applica
  3. Scarica qui CoPilot Laptop TRUCK
  4. Scarica qui CoPilot laptop AUTO
  5. Assicurati di scaricare la corretta versione in bit del tuo laptop (32 o 64 bit), che potrai conoscere andando sul menu Start > Computer, su cui cliccare poi col tasto destro del mouse per selezionare Proprietà e vedere i dettagli.

 


*La cartella SAVE ha un percorso differente a seconda della app e delle mappe installate. Di seguito riportiamo la fine del nome della cartella com.alk.copilot.*:

  • NA/save (se hai le mappe del Nord America),
  • EU/save (se hai le mappe dell'Europa),
  • SA/save (per il Sud America),
  • OC/save (per Australia),
  • ME/save (per le mappe del Medio Oriente),
  • AS/save o SEA/save (per le mappe dell'Asia),
  • AF/save (per le mappe dell'Africa).