Cette erreur survient lors d’une incompatibilité entre les identifiants enregistrés sur votre appareil et notre serveur.


Pour y remédier, veuillez suivre les instructions ci-dessous:

  • Quittez l’application CoPilot

  • [Appareils Android] Allez dans Paramètres > Applications > CoPilot > Stockage, puis sélectionnez Supprimer les données

  • [Appareils iOS] Allez dans Réglages > CoPilot, puis sélectionnez License Reset

  • Démarrez CoPilot

  • Saisissez votre Identifiant et Mot de passe de connection actuels