VERSION 10Para informes sobre los datos que se muestran en los mapas, escritos y vocales, acerca de los nombres, los señales de tráfico, los límites de velocidad, las direcciones, y así sucesivamente, por favor contacte nuestro equipo de soporte tecnico.
Junto con una descripción del problema, sería útil recibir también la versión de mapa que está utilizando. Esta información está disponible en CoPilot, en Sobre CoPilot 
y aparece en "Datos:".
NOTA
Los mapas de CoPilot se dibujan sobre la base de lo que se puede ver en línea en here.com.
Este significa que, por ejemplo, si una calle/límite de velocidad se encuentra en su mapa de CoPilot, podría surgir una de las situaciones siguientes:
- la carretera/límite de velocidad es presente en here.com y su pista es en linea con la realidad;
- la carretera/límite de velocidad es presente en here.com, pero incluye errores sustanciales y engañosos para aquellos que deben seguir las instrucciones;
- la carretera/límite de velocidad no está en here.com.
En los casos 2 y 3 vale la pena de enviar la alerta; pero no en el caso 1, ya que la carretera/límite de velocidad en este caso ya es parte de los cambios realizados en los mapas de CoPilot, entonces será incluida en una futura actualización.
En su mensaje, por favor incluya los siguientes datos, si están disponibles: latitud y longitud; ciudad y provincia; nombre de la calle; número de casa; los mapas instalados en el dispositivo 
.
Nos disculpamos de antemano si los cambios sugeridos parecen aparecer en los mapas offline después de algún tiempo. Haga clic aquí para obtener más información.
Gracias por su cooperación.e.